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So werden Kunden zu Fans
Es sind oft die kleinen Unterschiede und Zwischentöne, die den großen Unterschied zwischen Unternehmen A und B ausmachen. Doch gerade diese Zwischentöne sind es, die zufriedenen Kunden zu begeisterte Kunden werden lässt, und in manchen Fällen werden .
Hinzugefügt am 26.11.2010 von marcperlmichel | Details